Datenschutzerklärung von BecoPraly Last Mile Logistics

Wir bei BecoPraly Last Mile Logistics nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Sie haben, wenn Sie unsere Online-Plattform und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO.

1. Verantwortlicher

BecoPraly Last Mile Logistics
Mittelstraße 14, 3400 Klosterneuburg, Niederösterreich, Austria
E-Mail: info@becopraly.shop

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.
• Liefer- und Adressdaten: Zustelladressen und ggf. Rechnungsadressen, um Sendungen abzuwickeln.
• Nutzungsdaten: Logdaten, IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit der Zugriffe.
• Kommunikationsdaten: Inhalte aus Anfragen, Supporttickets oder Feedback.
• Cookie- und Tracking-Daten: Geräte- und Session-Informationen, sofern Sie dem zugestimmt haben.

3. Zweck der Datenverarbeitung

• Bereitstellung und Verbesserung unserer Logistik- und Zustelldienstleistungen.
• Vertragsdurchführung und Kundenbetreuung.
• Kommunikation zu Anfragen, Support und Service-Updates.
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrungspflichten).
• Sicherheit, Missbrauchsprävention und Systemintegrität.
• Analyse und Optimierung unserer Online-Plattform (auf Basis berechtigter Interessen oder Einwilligung).

4. Rechtsgrundlagen

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bereitstellung unserer Dienste.
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) insbesondere für optionale Cookies oder Marketing-Kommunikation.
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) z. B. für steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrung.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) wie IT-Sicherheit, Betrugsprävention und Plattform-Optimierung.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Kernfunktionen der Website zu ermöglichen, die Performance zu analysieren und die Nutzererfahrung zu verbessern. Soweit erforderlich, holen wir Ihre Einwilligung ein. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder entsprechende Opt-out-Mechanismen verwalten.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies erforderlich ist:

• Dienstleister und Auftragsverarbeiter: z. B. IT-Hosting, Versand- und Zustellpartner, Zahlungsabwicklung, Support.
• Rechtliche Anforderungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder zur Wahrung unserer Rechte.

7. Internationale Datenübermittlungen

Sollte eine Übermittlung in Länder außerhalb des EWR erforderlich sein, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) bestehen oder eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

8. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

9. Ihre Rechte

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
• Löschung personenbezogener Daten, soweit keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
• Einschränkung der Verarbeitung unter den gesetzlichen Voraussetzungen.
• Widerspruch gegen Verarbeitung, soweit sie auf berechtigten Interessen beruht.
• Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
• Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung über das Internet absolute Sicherheit garantieren.

11. Drittanbieter-Links

Unsere Online-Plattform kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken verantwortlich. Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzhinweise dieser Anbieter.

12. Kinder

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern in dieser Altersgruppe. Wenn Sie glauben, dass wir solche Daten erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir geeignete Schritte zur Löschung einleiten können.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen. Über wesentliche Änderungen informieren wir angemessen auf unserer Plattform.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

BecoPraly Last Mile Logistics
Mittelstraße 14, 3400 Klosterneuburg, Niederösterreich, Austria
E-Mail: info@becopraly.shop